BwendiLocation Intelligence
bwendi
Legal (solo inglés y alemán)

Términos de servicio

Estos Términos de servicio rigen el acceso al sitio web de BWENDI, al Portal de desarrolladores, a las API y a los servicios comerciales relacionados. Explican para qué tiene licencia, qué no debe hacer, cómo funciona la facturación y qué políticas adicionales se incorporan al acuerdo.

Fecha de entrada en vigor: marzo de 2026 · Parte contratante: OSIH, que opera como Bwendi, 89 Kappelenstrass, 3472 Wynigen, Berna, Suiza · CHE-249.165.749

Marco Comercial

Una pila legal única para una plataforma nativa de coordenadas.

Su uso de BWENDI se rige por estos Términos, el precio aplicable o el formulario de pedido, la Política de privacidad y la Política de uso aceptable. Si tiene un acuerdo empresarial, ese acuerdo firmado controla cuando entra en conflicto expresamente con los términos estándar a continuación.

  • El acceso a la API se licencia, no se vende.
  • Los formularios de pedidos empresariales anulan los valores predeterminados del plan estándar cuando entran en conflicto.
  • La Política de uso aceptable es parte de estos Términos, no un documento opcional separado.
  • Los conjuntos de datos de origen subyacentes conllevan sus propias limitaciones de atribución y redistribución.
Alcance

Acceso B2B a la plataforma BWENDI

BWENDI tiene licencia para desarrolladores, empresas e instituciones que necesitan un contexto de ubicación de nivel de producción. Su experiencia de usuario final puede estar por encima de BWENDI, pero el acceso directo al servicio sigue regido por este acuerdo.

Facturación

Créditos, impuestos y compromisos comerciales quedan adjuntos

Los precios basados en el uso, las recargas prepagas, los compromisos empresariales y el tratamiento fiscal siguen la página de precios o el formulario de pedido firmado vigente al momento de la compra. Esos términos comerciales son parte de este contrato.

Límites

La AUP define lo que cruza la línea

El scraping, la replicación competitiva, el entrenamiento inseguro de IA, el intercambio de claves y los casos de uso prohibidos se aplican según la Política de uso aceptable y pueden dar lugar a una suspensión o terminación inmediata.

Orden de acuerdo

Cómo encaja el contrato

1. Términos básicos

Estos Términos de servicio crean el acuerdo legal básico para cada cuenta de BWENDI.

2. Términos comerciales

La página de precios, la factura o el formulario de pedido firmado establecen créditos, tarifas, impuestos y compromisos específicos del plan.

3. Políticas operativas

La Política de Privacidad y la Política de Uso Aceptable rigen el manejo de datos, las expectativas de seguridad y el comportamiento prohibido.

4. Derechos de los datos de origen

Ciertos conjuntos de datos ascendentes siguen sujetos a sus propios términos de atribución, base de datos y redistribución. Esas obligaciones de la capa fuente limitan cómo se puede transmitir el contenido sin procesar de la base de datos.

Los detalles comerciales estándar están disponibles en the pricing page. El manejo de datos se describe en the Privacy Policy. Los límites operativos y las conductas prohibidas se aplican según the Acceptable Use Policy.

01

¿Quién puede utilizar BWENDI?

Puede utilizar BWENDI solo si tiene autoridad para vincular a la empresa, institución o equipo que crea la cuenta. Si utiliza el servicio en nombre de un empleador o cliente, declara que puede aceptar estos Términos en nombre de esa organización.

BWENDI está diseñado como una plataforma de empresa a empresa. No comercializamos la API como un servicio al consumidor y no asumimos obligaciones con sus propios usuarios finales a menos que un acuerdo firmado por separado indique lo contrario.

02

Que incluye el servicio

Sujeto a estos Términos, BWENDI le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al sitio web, al Portal de desarrollador, a las API y a la documentación relacionada para su uso comercial interno y para la integración en los productos que usted controla.

La licencia cubre el acceso a respuestas de contexto de ubicación, herramientas de cuenta y canales de soporte asociados disponibles bajo su plan. No transfiere la propiedad de la plataforma, los datos fuente, los modelos, los métodos de puntuación, las marcas comerciales u otra propiedad intelectual de BWENDI.

  • El acceso se licencia, no se vende.
  • Su plan determina el volumen de uso, los derechos de retención de caché, el nivel de soporte y los derechos comerciales.
  • Los límites predeterminados de almacenamiento en caché de respuestas son 24 horas en Satélite, 30 días en la Luna y 3 meses en Estrella, a menos que un formulario de pedido firmado indique lo contrario.
  • Los apéndices empresariales o los formularios de pedido firmados anulan estos términos predeterminados cuando entren en conflicto expresamente.
03

Seguridad de la cuenta y credenciales API

Usted es responsable de mantener la información precisa de su cuenta y de toda la actividad realizada a través de las credenciales de inicio de sesión y las claves API de su organización. Las claves deben almacenarse de forma segura y no pueden integrarse en repositorios públicos, paquetes del lado del cliente ni compartirse con terceros no autorizados.

Si cree que una clave o cuenta se ha visto comprometida, debe rotar las credenciales de inmediato y notificar a BWENDI sin demoras indebidas. Podemos suspender el acceso para proteger la plataforma, su cuenta u otros clientes mientras se investiga un compromiso.

04

Tarifas, créditos, impuestos y pagos.

Aceptas pagar todas las tarifas asociadas con tu plan, uso, recargas de crédito prepago o compromisos empresariales. A menos que se indique lo contrario en un formulario de pedido firmado, las tarifas no son reembolsables una vez que se emiten los créditos o comienza el período de facturación comprometido.

Usted es responsable de los impuestos aplicables sobre las ventas, el valor agregado, las retenciones, las telecomunicaciones o similares, excluyendo los impuestos basados en los ingresos netos de BWENDI. Si un procesador de pagos, banco o proveedor de dinero móvil deduce tarifas, esas deducciones no reducen el monto adeudado a BWENDI a menos que acuerdemos expresamente lo contrario por escrito.

  • Los precios de autoservicio se publican en la página de precios vigente en el momento de la compra.
  • Los programas de facturación empresarial, los términos de facturación y los compromisos mínimos se controlan mediante el formulario de pedido firmado.
  • Los pagos atrasados o fallidos pueden provocar retenciones de crédito, degradación del servicio o suspensión.
05

Normas que forman parte de este acuerdo.

La Política de uso aceptable se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar BWENDI, usted acepta cumplir con la AUP en su totalidad, incluidas las restricciones de raspado, replicación competitiva, reventa prohibida, usos de vigilancia prohibidos y cualquier actividad de capacitación de IA no autorizada expresamente en virtud de un acuerdo Star firmado o un apéndice empresarial.

También debe utilizar el servicio de conformidad con la ley aplicable, los controles de exportación, los regímenes de sanciones y las reglas de la industria que se aplican a su negocio. Usted sigue siendo responsable de cómo su producto interpreta o actúa sobre la salida de BWENDI.

  • No puede presentar datos de BWENDI como si fueran su propio conjunto de datos de origen subyacente.
  • No puede utilizar el servicio para crear una base de datos sustituta o un motor de contexto competitivo a partir de cargas útiles devueltas.
  • Puede vincular o resumir los resultados de la plataforma en su producto, pero la redistribución de la carga útil sin procesar se rige por su plan y la AUP.
06

Qué tiene licencia para usted y qué no

BWENDI le otorga un derecho contractual para acceder y utilizar la plataforma BWENDI, las respuestas API y las herramientas relacionadas según su plan. A menos que un acuerdo firmado por separado indique lo contrario, BWENDI no vende, asigna ni transfiere la propiedad de la base de datos de fuente mixta subyacente ni de ningún derecho de fuente de terceros incorporado en ella.

La plataforma se construye utilizando una combinación de procesamiento patentado de BWENDI y datos de fuentes de terceros, incluidos datos GeoNames con licencia CC BY, datos OpenStreetMap con licencia ODbL y conjuntos de datos comerciales seleccionados de Simplemaps con licencia para BWENDI bajo términos de no redistribución pública. Por lo tanto, sus derechos se limitan a los casos de uso expresamente permitidos por estos Términos, su plan y cualquier formulario de pedido firmado aplicable.

Si BWENDI alguna vez ofrece expresamente un extracto de base de datos descargable o un paquete de datos fuera de línea, esa distribución puede incluir avisos de fuente, requisitos de atribución y términos de licencia de base de datos separados. A menos que designemos explícitamente un conjunto de datos para su descarga bajo términos escritos separados, debe asumir que la base de datos subyacente sigue siendo intransferible y no puede ser copiada en masa, reexpuesta ni otorgada nueva licencia.

  • Su suscripción compra acceso a BWENDI como servicio; no compra el derecho a revender la base de datos sin procesar de fuente mixta.
  • No puede eliminar, suprimir ni tergiversar las atribuciones de terceros o los avisos de fuentes que proporciona BWENDI.
  • No puede utilizar los resultados de BWENDI para reconstruir, publicar o negociar un sustituto masivo de los conjuntos de datos de origen de BWENDI, GeoNames, OpenStreetMap o Simplemaps.
07

Privacidad, datos de clientes y comentarios

Nuestro manejo de la cuenta, facturación, soporte y metadatos operativos limitados se describe en la Política de Privacidad. No debe enviar datos personales sobre sus propios usuarios finales a la API a menos que tenga una base legal adecuada y la transmisión sea estrictamente necesaria para su caso de uso.

Cada parte protegerá la información confidencial no pública de la otra parte utilizando salvaguardias razonables. Si proporciona comentarios, sugerencias o solicitudes de funciones, BWENDI puede usarlos sin restricción ni compensación, a menos que un acuerdo escrito por separado indique lo contrario.

08

Disponibilidad, cambios, suspensión y terminación

BWENDI puede actualizar, mejorar o retirar funciones a medida que evoluciona la plataforma. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar interrumpir materialmente la funcionalidad principal sin previo aviso, pero usted es responsable de mantener su integración según el comportamiento documentado de la API y la guía de control de versiones.

Podemos suspender o cancelar el acceso inmediatamente si creemos razonablemente que usted ha incumplido estos Términos, ha violado la AUP, no ha pagado los montos adeudados, ha creado un riesgo de seguridad o ha expuesto la plataforma a daños legales u operativos. Tras la terminación, su licencia finaliza inmediatamente y todos los datos retenidos deben eliminarse o manejarse estrictamente de acuerdo con su plan, estos Términos y la AUP.

09

Garantías, responsabilidad y ley aplicable

Excepto en la medida en que lo prohíba la ley o se indique expresamente en un acuerdo empresarial firmado, BWENDI se proporciona según su disponibilidad y configuración. No garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, esté libre de errores o sea adecuada para cada decisión posterior que elija automatizar con ella.

En la máxima medida permitida por la ley, BWENDI no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, buena voluntad o datos. Nuestra responsabilidad total que surja de estos Términos o se relacione con ellos no excederá el monto que usted pagó a BWENDI en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Suiza, específicamente el Cantón de Berna, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Berna, Suiza, a menos que un acuerdo empresarial firmado disponga lo contrario. Si alguna disposición es inaplicable, el resto del acuerdo continúa en vigor.